夏天，是一個美好的季節(jié)，是充滿活力的季節(jié)。隨著2021年供暖試水工作的開始，管網跑、冒、滴、漏現(xiàn)象也就日漸顯現(xiàn)出來。

      為深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動落地，物資公司一直致力于為群眾辦實事、解難題，提升供熱服務質量，不斷提高社區(qū)群眾獲得感、幸福感。

      物資公司主要負責各小區(qū)單元樓熱力小室井的安裝、維護、維修工作。為保障今冬供暖效果，公司工作人員認真做好熱力小室井的檢查和檢修工作，結合各小區(qū)單元樓的不同實際情況，通過分析歷年來的維護、維修情況，由經理高光鑫帶隊對重點小區(qū)，單元樓的熱力小室井等設施設備進行全面細致的排查，組織專人進行檢修和保養(yǎng)，確保安全無隱患。做好檢修保養(yǎng)工作的同時，對維修服務工作做好登記回訪監(jiān)督。熱力小室井空間非常狹小，即使是一個瘐小的人下去都轉不開身，而物資公司維修人員就是這樣的克服困難，貓著腰蜷縮在狹小的空間內，保質保量的完成施工。目前進行單位技改工程中，夏日烈日炎炎，都有物資公司施工隊的身影。

      除此之外，物資公司積極與社區(qū)聯(lián)絡，就推動“我為群眾辦實事”活動進行了交流，經理和書記聽取了大家對供熱服務保障工作的意見建議，并表示將利用技術優(yōu)勢，開創(chuàng)服務群眾新舉措，提高社區(qū)群眾的生活質量和幸福指數(shù)，把為群眾辦實事做到常態(tài)化、規(guī)范化和機制化，讓社區(qū)群眾能夠感受到家門口供熱服務的溫馨和便利，實現(xiàn)供熱服務保障工作再上新臺階。物資公司施工隊到部分社區(qū)群眾家中查看供熱設施，聽取群眾對供熱服務工作的意見建議，分別對地暖用戶和普通供暖用戶進行有針對性地指導，并為群眾家中供熱設施存在故障的用戶進行了維修。

      優(yōu)質服務為民生，用情溫暖一座城。物資公司將持續(xù)開展供熱服務進社區(qū)及我為群眾辦實事活動，為社區(qū)群眾提供更貼心的服務活動，通過為群眾解難題、辦實事，進一步提升服務質量，為扎實做好供熱服務保障工作奠定堅實的基礎。